航空服务专业面试注意的事项

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　　常常看到很多准空姐抱怨航空公司的空姐面试,以为不公正,有猫腻,没有一个客观公平的评选规范或者不晓得评选的尺度是什么.本人参与过国内某航空公司的屡次空姐面试工作,我感到国内的大型航空公司,比如东航、南航在空姐评选中根底是公平的,有严厉客观的规范能够恪守.我在工作中更多的看到很多来参与面试的准空姐们的很多问题.

　　第一,请穿职业装来面试

　　空姐的工作请求制服.来参与空姐面试,最好的面试服装也是制服,筒裙,高跟鞋.并不是一切的准空姐都晓得这一点,每次主管面试工作的时分,都能看到穿牛仔裤、短裤、古装裙或者碎花短裙的面试者.穿不符合职业恳求的服装来参与面试,给我们这些面试官的印象自然无比不好.空姐面试并不用定请求白衬衫黑筒裙,职业装的颜色大家可以自行分配.冬天的面试很冷,大家能够在制服外面套一件羽绒大衣保暖.

　　第二,不要和男友或父母一同来参加面试

　　大家在参与面试的时分估量都见过我们贴的"陪伴职员遏止入楼"的标志.其实,航空公司也十分不喜欢空姐的亲友团等在大楼外面.大量停放的车辆会影响交通,特别是影响友邻单位的工作.航空公司普通会希望面试者能搭乘公共交通,准空姐们最好还是搭乘公共交通来面试.

　　还有就是空姐本身是一种效劳性的工作,航空公司不会盼望看到来面试的准空姐在家都是被效劳的角色.一次中午吃饭的时分,看到在大楼外面一些准空姐们的父母帮她们拿着包拿着鞋拿着衣服,我的主管跟我们几个担任面试的人说:"这样的人怎样能当好空姐呢?"成果那几名和父母男友一同来面试的准空姐都直接落选.

　　和男友一同来面试更是异常忌讳的事情,个别航空公司都会明白请求空姐在入职的前3年里不能够结婚.和男友一同来面试的空姐会让航空公司比较担忧.

　　有人说作为主考官,你怎样知道来面试的我是自己来的,仍是和亲友团一同来的?真实很好观察,你有不拿着本人的拖鞋袋和服装包呢?

　　第三,留意不要干扰面试宾馆、酒店等场所的畸形工作并坚持卫生.

　　除了亲友团的车辆会影响交通,每次空姐面试完,口试的宾馆临近的空中也都会一片散乱.一大片亲友团们丢弃的烟蒂、面包纸、饼干包装跟饮料瓶子,以至还有四处吐的痰.我们的主管对此一直都非常赌气.所以,注意面试千万不要带亲友团来.

　　还有就是,航空公司懂得高跟鞋不酣畅,冬天冷,夏天热,允许空姐们带拖鞋袋和衣服包来,在面试前后换鞋换衣服.以至很多面试官也更欣赏会照料本人的空姐 (拎着拖鞋袋、衣服包入楼可能会被加分呢).但是请不要在面试的酒店大厅的沙发上或者办公楼门口换鞋换衣服,酒店方面不断对此见地十分大.出了面试的酒店或写字楼,在分开保安区30米以外的处所换就比拟好. 　　第四,要甘美大方

　　空姐是一份要担任款待客人的职业,冷傲型的空姐是各大航空公司都不欢迎的.另外航空公司也不喜好多事的空姐,活力空姐可能落落大方.国内某航空公司把在北京的海选改在人来人往的东安市场,除了鼓吹本人公司形象,考验准空姐们面对群众能否能做到落落大方也是航空公司的一个主要考量.这点良多其他的海内航空公司也在推敲学习南航的进步经验,我听说吉利和川航都将在明年开端经过选秀的办法招聘.不要随意去投诉客人.每次我在担任空姐招聘的时分都会收到空姐们的大批的投诉,男面试官和准空姐握手被空姐投诉过;保安盯着准空姐看也被投诉过;在东安市场还有准空姐去制止来购物的顾客拍照,或者躲镜头,以至跟顾客大吵起来逼迫顾客删掉本人的照片.大家都有肖像权,但是面试的这几天里,还是要努力抑止一下,做不到落落大方至少也要装得落落大方一点(笑).各种骚扰是将来在空姐工作中经常碰到的,怎样有技艺的自行处置掉或忍耐下来,是航空公司愿望来面试的空姐们都曾经具备的职业才干.

　　第四,不要轻言废弃

　　很少有空姐一面就能够被录取,许多人被录取的空姐都阅历过多次面试,8面10面之后被录取都不算什么.面试是一个不时积聚经历和进步的进程.开端你可能不晓得该穿什么服装,不晓得要避免疤痕,以至不会当真的读面试通知上的着装请求.但是缓缓的经过不时参与面试,认识新友人,读更多的面经,你可能就会逐渐懂无暇姐毕竟是一份怎样的职业,它的职业请求终究是什么,这样你的被录取机遇也会不断地添加了呢.

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